常見問題

建議至少提前 1 天加 LINE 預約，假日與連假名額較快額滿；現場若有空位也可直接報名。

多數體驗 3 歲以上即可參加，各活動的適合年齡標示在體驗介紹頁；學齡前兒童需家長全程陪同。

可以。雨天會改為室內的瓊麻手作或料理小教室，戶外採收活動視雨勢調整或改期。

入住 15:00 後，退房 11:00 前（示意，待農場確認）。

一般營位需自備帳篷與寢具；豪華帳篷已備好床鋪與燈具，免帶裝備。

溫層不同需分開出貨，運費會分別計算，購物車會自動提示。

冷藏商品於週一至週三出貨，避免假日物流滯留影響新鮮度。

目前僅配送台灣本島，離島配送待農場確認後公告。

正式上線後支援信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼繳費（綠界金流）。目前為示意網站，付款流程為模擬。

生鮮農產品依消保法屬易腐敗商品，不適用七天鑑賞期；若收到時有損壞，請於 24 小時內拍照聯繫我們處理。